A Dynamics 365 Customer Engagement Functional Consultant is responsible for performing discovery, capturing requirements, engaging subject matter experts and stakeholders, translating requirements, and configuring the solution and applications. The Functional Consultant implements a solution using out of the box capabilities, codeless extensibility, application and service integrations.
This course is designed for functional consultants working with Dynamics 365 Customer Service, or functional consultants who work with other Dynamics 365 apps who want to expand their knowledge of Customer Service
תאריך התחלה: 14/04/2025 תאריך סיום: 17/04/2025 שעת התחלה: 8:00 שעת סיום: 16:00 שפה: גרמנית מיקום: אונליין
להרשמהתאריך התחלה: 22/09/2025 תאריך סיום: 25/09/2025 שעת התחלה: 8:00 שעת סיום: 16:00 שפה: גרמנית מיקום: אונליין
להרשמהתאריך התחלה: 20/01/2025 תאריך סיום: 23/01/2025 שעת התחלה: 8:00 שעת סיום: 16:00 שפה: גרמנית מיקום: אונליין
להרשמהתאריך התחלה: 24/03/2025 תאריך סיום: 27/03/2025 שעת התחלה: 8:00 שעת סיום: 16:00 שפה: גרמנית מיקום: אונליין
להרשמהתאריך התחלה: 02/06/2025 תאריך סיום: 05/06/2025 שעת התחלה: 8:00 שעת סיום: 16:00 שפה: גרמנית מיקום: אונליין
להרשמהתאריך התחלה: 18/08/2025 תאריך סיום: 21/08/2025 שעת התחלה: 8:00 שעת סיום: 16:00 שפה: גרמנית מיקום: אונליין
להרשמהתאריך התחלה: 27/10/2025 תאריך סיום: 30/10/2025 שעת התחלה: 8:00 שעת סיום: 16:00 שפה: גרמנית מיקום: אונליין
להרשמה